Política de Privacidad

1. Introducción

   La presente Política de Privacidad describe cómo tmc recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios del sitio web [soytuama.com] (en adelante, "el Sitio Web").

2. Datos personales que se recopilan

   tmc puede recopilar los siguientes datos:

   • Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono si se proporciona).
   • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
   • Datos derivados del uso del Sitio Web (páginas visitadas, fecha y hora del acceso, tiempo de navegación).

3. Finalidades del tratamiento

   tmc trata los datos personales para:

   • Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.
   • Responder a consultas y solicitudes enviadas por los usuarios.
   • Realizar análisis estadísticos anonimizados que permitan mejorar los servicios.
   • Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.

4. Base legal para el tratamiento

   tmc trata los datos personales conforme a:

   • El consentimiento otorgado por el usuario.
   • El interés legítimo de mantener la seguridad y funcionalidad del Sitio Web.
   • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Suiza y, cuando corresponda, en la Unión Europea.

5. Conservación de los datos

   Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, excepto cuando la ley exija un período de conservación más prolongado.

6. Comunicación de datos a terceros

   tmc no vende, cede ni comunica datos personales a terceros, salvo:

   • Cuando resulte necesario para cumplir con obligaciones legales.
   • Cuando sea imprescindible para la prestación de servicios técnicos vinculados al Sitio Web (proveedores con acuerdos de confidencialidad).
   • Cuando el usuario haya otorgado consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales

   Al operar desde Suiza, tmc puede realizar transferencias internacionales de datos, siempre bajo garantías adecuadas conforme a la legislación suiza y a los estándares europeos cuando proceda.

8. Derechos del usuario

   El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

   • Acceso a sus datos personales.
   • Rectificación de datos inexactos.
   • Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
   • Oposición al tratamiento en determinados supuestos.
   • Limitación del tratamiento.
   • Portabilidad de datos cuando aplique.

   Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a tmc en: help-phoneservice@tmc-mediagroup.ch.

9. Seguridad de los datos

   tmc adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración de los datos personales.

10. Modificaciones de la política

    tmc se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

    Esta Política de Privacidad se rige por la legislación suiza. Cualquier disputa relacionada con el tratamiento de datos personales será sometida a los tribunales competentes del Cantón de Zug (Suiza), salvo normativa aplicable en contrario.